Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Hotelübernachtungen, Gruppenbuchungen und Veranstaltungen – Sapia Hotels

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über die mietweise Überlassung von Hotelzimmern zur Beherbergung sowie für alle damit zusammenhängenden weiteren Leistungen und Lieferungen der Sapia Hotels.

2. Buchungsarten und Stornierungsbedingungen

a) Standardrate (stornierbar):
- Buchungen zu flexiblen Raten können bis 24 Stunden vor dem Anreisetag, 15:00 Uhr, kostenfrei storniert oder umgebucht werden.
- Bei späterer Stornierung oder Nichtanreise wird der volle Buchungsbetrag in Rechnung gestellt.
b) Nicht stornierbare Rate (Vorauszahlungsrate):
- Diese Buchungen sind weder stornierbar noch umbuchbar.
- Der Gesamtbetrag ist sofort bei Buchung fällig.
- Eine Rückerstattung ist ausgeschlossen

3. Gruppenbuchungen (ab 5 Zimmern)
- Für Gruppenbuchungen ab 5 Zimmern gilt eine kostenfreie Stornierungsfrist bis 14 Tage vor Anreise.
- Bei einer (vollständigen oder teilweisen) Stornierung nach dieser Frist werden 100 % des vereinbarten Gesamtpreises berechnet.
- Änderungen der Teilnehmerzahl sind ebenfalls nur bis 14 Tage vor Anreise kostenfrei möglich.

Teilleistungen wie Frühstück, die im Rahmen einer Pauschale oder Buchung enthalten sind, können nicht nachträglich vor Ort storniert oder erstattet werden, sofern keine vorherige ausdrückliche Vereinbarung getroffen wurde.
Dies gilt insbesondere dann, wenn die Leistung bereits vorbereitet oder eingeplant ist. Eine Reduzierung des Gesamtpreises ist in diesem Fall ausgeschlossen.

4. Veranstaltungen
- Veranstaltungen (z. B. Tagungen, Feiern, Seminare) können bis 14 Tage vor dem Veranstaltungstermin kostenfrei storniert werden.
- Dies gilt auch für die Stornierung einzelner Personen bei pauschal gebuchten Leistungen.
- Bei späterer Stornierung wird der volle vereinbarte Betrag in Rechnung gestellt.
- Auch hier erfolgt keine Anrechnung ersparter Aufwendungen, wenn Leistungen bereits vorbereitet oder eingeplant wurden.

5. Zahlung, Zahlungsverzug und Inkasso
- Rechnungen sind, sofern nicht anders schriftlich vereinbart, sofort ohne Abzug fällig.
- Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen gemäß § 288 BGB.
- Der Gast haftet für sämtliche Kosten von Mahnungen, Inkasso und ggf. gerichtlicher Durchsetzung.
- Die Geltendmachung eines weitergehenden Schadens bleibt vorbehalten.

6. Sonstige Bestimmungen
- Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Preise und Konditionen.
- Nebenabreden bedürfen der Schriftform.
- Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des jeweils gebuchten Hotels.
- Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.